OBIETTIVI DEL CORSO
Il corso fornisce gli strumenti per applicare con successo i criteri e metodi per progettare e documentare un sistema di gestione per la qualità.
ASPETTI METODOLOGICI ED ORGANIZZATIVI
METODOLOGIA: Dal punto di vista metodologico, il corso si caratterizzerà per una didattica attiva, volta a massimizzare il coinvolgimento dei partecipanti: alle lezioni di inquadramento teorico saranno affiancati l’analisi e la discussione di casi, il lavoro di gruppo, le simulazioni ed il role playing
DOCENTI: Tutti i docenti hanno una formazione e competenze pluriennali in relazione alle tematiche trattate nel modulo specifico.
VERIFICHE E VALUTAZIONE: Il corso si conclude con un test di verifica e un questionario di gradimento dell’attività formativa.
CONTENUTI
Strumenti e metodi per la gestione della qualità: gli strumenti manageriali; gli strumenti statistici: le tecniche di base, la carta di controllo, il metodo Taguchi; il design per la qualità; il modello Sei Sigma; principi di controllo statistico avanzato per i processi.
DURATA DEL CORSO
Il corso ha la durata di 16 ore
ATTESTATO
Per ogni partecipante al corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione