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CRITERI E METODI PER PROGETTARE E DOCUMENTARE UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ

OBIETTIVI DEL CORSO

Il corso fornisce gli strumenti per applicare con successo i criteri e metodi per progettare e documentare un sistema di gestione per la qualità.

ASPETTI METODOLOGICI ED ORGANIZZATIVI

METODOLOGIA: Dal punto di vista metodologico, il corso si caratterizzerà per una didattica attiva, volta a massimizzare il coinvolgimento dei partecipanti: alle lezioni di inquadramento teorico saranno affiancati l’analisi e la discussione di casi, il lavoro di gruppo, le simulazioni ed il role playing

DOCENTI: Tutti i docenti hanno una formazione e competenze pluriennali in relazione alle tematiche trattate nel modulo specifico.

VERIFICHE E VALUTAZIONE: Il corso si conclude con un test di verifica e un questionario di gradimento dell’attività formativa.

CONTENUTI

Strumenti e metodi per la gestione della qualità: gli strumenti manageriali; gli strumenti statistici: le tecniche di base, la carta di controllo, il metodo Taguchi; il design per la qualità; il modello Sei Sigma; principi di controllo statistico avanzato per i processi.

DURATA DEL CORSO

Il corso ha la durata di 16 ore

ATTESTATO

Per ogni partecipante al corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione

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